2020年3月4日，中共中央政治局常务委员会强调，要加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度。工业互联网是新型基础设施建设中的重要内容，是新一代信息技术与制造业深度融合所形成的新兴业态和应用模式，作为数字化转型的关键支撑，工业互联网正在全球范围内不断颠覆传统制造模式、生产组织方式和产业形态，为经济创新发展注入了新动能，也为打通全球产业隔阂提供了新机遇。

工业互联网通过对人、机、物的全面互联，帮助制造业形成跨设备、跨系统、跨地域、跨行业、跨领域的互联互通，从而提高效率，推动整个制造服务体系智能化。目前制造业数字化、网络化和智能化的步伐不断加快，在更高的智能层次上对工业互联网有了新的要求。4月8日，《人民日报》发文《工业智联网引发工业生产新变革》。工业互联网与新一代人工智能技术深度融合，推动工业互联网向工业智联网发展升级，工业智联网深度融合了互联网、物联网、人机交互、大数据、智能技术，以实现工业过程的知识自动化，未来将催生工业发展的新业态、新模式、新应用。 

工业大数据作为工业智联网的重要内容，以“大数据+工业互联网”为基础，用云计算、大数据、5G、人工智能等技术引领工业生产方式的变革，拉动工业经济的创新发展，是未来工业在全球市场竞争中发挥优势的关键。对一个制造型企业来说，大数据不仅可以用来提升企业的运行效率，还对驱动企业业务创新和转型升级具有重大的作用。

以下分享两个案例，来介绍工业企业是如何应用工业大数据有效提升企业的运行效率。

三一重工联手树根互联，通过知识图谱技术对三一泵送故障诊断系统进行完善，该系统以交互问答的形式，通过多轮会话全方位收集用户的故障反馈，并对用户描述的问题进行自然语言理解，在已建立的图谱数据中进行故障定位和逻辑筛选，最终告诉用户所对应的故障解决措施，该系统能够轻松集成在页面、小程序及公众号等多种展示载体上。三一泵送故障诊断系统上线后，很大程度缓解了三一泵送的售后压力，同时大大降低了三一泵送的整体售后服务成本。

针对生产过程中出现的专家知识存储分散、问题解决措施不标准、经验总结滞后等问题,上海某汽车企业与树根互联展开合作，通过建立工艺问题解决专家库系统达成如下目标：利用该系统统一转化和存储专家知识，提升工程师整体问题解决能力、打通问题解决过程记录、事后总结环节，保证问题总结的准确性和及时性。通过该系统的使用，该企业很大程度避免了工艺问题的重复解决、提升了生产工艺问题解决效率、节省了大量人员成本及时间成本。据测算，每年单在人员成本一项上帮助企业节省约50万元。 

4月20日，国家发改委召开4月份例行新闻发布会，首次就“新基建”概念和内涵作出正式的解释。发改委创新和高技术发展司司长伍浩说：“关于新型基础设施的概念，我们认真学习中央有关文件、精神和要求，系统梳理国内外发展现状，初步研究认为，新型基础设施是以新发展理念为引领，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。”

伍司长表示：目前来看，新型基础设施主要包括3个方面内容：

一是信息基础设施。主要是指基于新一代信息技术演化生成的基础设施，比如，以5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施，以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施，以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施等。

二是融合基础设施。主要是指深度应用互联网、大数据、人工智能等技术，支撑传统基础设施转型升级，进而形成的融合基础设施，比如，智能交通基础设施、智慧能源基础设施等。

三是创新基础设施。主要是指支撑科学研究、技术开发、产品研制的具有公益属性的基础设施，比如，重大科技基础设施、科教基础设施、产业技术创新基础设施等。

工业互联网是“新基建”中的通信网络基础设施，大数据和人工智能是“新基建”中的融合基础设施。工业互联网与工业大数据及新一代人工智能技术深度融合，将推动工业互联网向工业智联网发展升级，帮助更多的企业实现工业大变革。